E-mail is de belangrijkste vorm van communicatie binnen de rijksdienst. Maar het correct archiveren van e-mails is nog steeds problematisch. RDDI ondersteunt daarom CIO Rijk bij het ontwikkelen van rijksbreed beleid voor e-mailarchivering.
Veel e-mails worden niet opgeslagen in het documentmanagementsysteem. Hierdoor blijven dossiers onvolledig en kan cruciale informatie verloren gaan. Om dit te verbeteren is een geautomatiseerde werkwijze ontwikkeld op basis van de sleutelfunctie- of capstonemethodiek : e-mails van sleutelpersonen worden blijvend bewaard en andere worden na een vaste termijn vernietigd. Deze methode biedt meer controle en vermindert de risico’s van informatieverlies. Máár het vervangt niet het reguliere dossierbeheer.
Stand van zaken juni 2025
De Interdepartementale Commissie Bedrijfsvoering Rijk (ICBR) heeft voorjaar 2025 het beleid goedgekeurd. Het nieuwe beleid ligt nu voor goedkeuring bij de Groepsondernemingsraad Rijk (GOR), de overkoepelende ondernemingsraad van de rijksoverheid. De GOR beoordeelt onder andere de privacyaspecten van het nieuwe beleid voor de medewerkers. Na instemming van de GOR begint het implementatietraject.
Tijdlijn
Bespreking in de Groepsondernemingsraad Rijk (GOR)
Goedkeuring concept-beleidskader door de Interdepartementale Commissie Bedrijfsvoering Rijk (ICBR)
Privacyrisico’s van gegevensverwerking in kaart gebracht in een Data Protection Impact Assessment (DPIA)
Samenwerking met andere partijen
RDDI werkt in dit project samen met het Programma Open Overheid, CIO Rijk, de Rijksdienst voor Informatiehuishouding (RvIHH), ict-dienstverleners (bijvoorbeeld SSC-ICT) en alle ministeries.
Nieuws over E-mailarchivering

Tweede kennissessie pilot automatische e-mailclassificatie
Als afronding van de pilot automatische e-mailclassificatie organiseert RDDI een tweede online kennissessie. Tijdens deze sessie ...
Lees verder
Vragen en antwoorden over de AI-pilot e-mailarchivering
Hoe kan AI bijdragen aan het opschonen en archiveren van e-mails? Deze en veel andere vragen kwamen aan bod bij een online ...
Lees verder
Campagne e-mailarchivering officieel van start
De ZO-communicatiecampagne e-mailarchivering is op 29 januari officieel gestart tijdens de themasessie e-mail- en chatarchivering ...
Lees verder
