Sociale media grijs gebied: gestandaardiseerde werkwijzen en praktische beleidskaders ontbreken

Anno 2021 zijn sociale media als Twitter, Instagram en Facebook niet meer weg te denken uit het werk van veel rijksambtenaren. Ze vormen een communicatiemiddel waarmee de overheid snel, direct en interactief informatie, ideeën en ervaringen kan uitwisselen met de maatschappij. Helaas brengt dat ook uitdagingen met zich mee. De informatie op sociale media moet eenvoudig terug te vinden zijn en duurzaam toegankelijk voor de periode dat die moet worden bewaard. Geen gemakkelijke opgave, zo blijkt in de praktijk.

Arjan Rompelman, beleidsadviseur bij het project Archiveren Sociale Media, schreef dit artikel voor Od Magazine. Benieuwd naar het hele artikel? Je leest het in de editie van december 2021.