De tijdlijn van RDDI

Het Meerjarenplan verbetering informatiehuishouding wordt aangeboden aan de Tweede Kamer. Als bijlage bij de Wet open overheid (Woo), omdat een open overheid niet zonder goede informatiehuishouding kan. In dezelfde maand gaat RDDI van start.

Het rapport geeft inzicht in de manieren waarop de overheid informatie gebruikt, nu en in de toekomst. De informatiesamenleving is soms complex, maar geeft tegelijkertijd ook meer mogelijkheden om de maatschappij nog beter van dienst te zijn. Het door de onderzoekers ontwikkelde raamwerk geeft handvatten om de informatiehuishouding verder te ontwikkelen, met oog voor wat de samenleving van ons vraagt en verwacht.

Tussen september 2020 en januari 2026 heeft RDDI 7x onderzoek laten doen naar hoe rijksmedewerker met informatie omgaan. De 0-meting was bedoeld om inzicht te krijgen in wat de medewerker weet, voelt en doet over/bij/met het onderwerp bewaren van overheidsinformatie en specifiek wat betreft de communicatiedoelstellingen van de campagne.

De éénmeting is bedoeld om na afloop van de campagneperiode inzicht te krijgen in hoeverre kennis, houding, gedrag van de doelgroep is veranderd. De campagne begint vruchten af te werpen.

Websites zijn een belangrijke informatiebron voor burgers, bedrijven en overheden. Daarom worden overheidswebsites gearchiveerd. Dat draagt ook bij aan een beter beheer van internetdomeinen.

Wat moeten informatieprofessionals bij de rijksoverheid weten om hun vak goed uit te oefenen? Wat moeten ze kunnen? En welke houding hebben ze nodig? Als dit helder is, kan de rijksoverheid beter zoeken.

Belangrijkste conclusie van het rapport: de aandacht voor informatiehuishouding heeft de bewustwording verhoogd en de houding verbeterd van medewerkers, maar een echte gedragsverandering blijft vooralsnog uit.

Het gedrag verbetert langzaam. Leidinggevenden geven een beter voorbeeld dan een jaar eerder en het openbaar maken van informatie gaat beter. 

We gaan de goede kant op. Het bewustzijn van het belang en de houding zijn goed. Nu moeten we doorpakken op kennis, gedrag en sturing.

Hoe ga je om met e-mail, socialemedia en chatberichten van nieuwe en vertrekkende bewindspersonen bij een kabinetswissel? RDDI maakte instructies die bewindspersonen, medewerkers en organisaties hierbij helpen.

Om informatieprofessionals binnen de rijksoverheid een gevarieerd leeraanbod te bieden is begin 2022 het Leerhuis Informatiehuishouding van start gegaan. Wat begon als RDDI-project, gaat vanaf oktober 2024 verder als zelfstandige organisatie binnen het Nationaal Archief.

Medewerkers zijn zich sterk bewust van het belang van een goede informatiehuishouding, een transparante overheid en een positieve grondhouding hebben. Maar het ernaar handelen blijft achter.

Waar vind je als rijksambtenaar informatie over het omgaan met informatie en over informatie openbaar maken? Op het Rijksportaal, het rijksbrede intranet. Voor rijksorganisaties met een ander intranet dan Rijksportaal en voor organisaties buiten de rijksoverheid is (en blijft) de content ook beschikbaar. Resultaten van het project Informatie over Informatie.

Wie in de organisatie krijgt toegang tot welke overheidsinformatie bij een Woo-verzoek? Het Kader Zoekprotocol - Veilig zoeken in informatie geeft antwoord op deze en andere vragen.

De handreiking helpt medewerkers die in hun organisatie verantwoordelijk zijn voor actieve openbaarmaking.

Rijksmedewerkers weten steeds beter waar ze informatie kunnen vinden en hoe ze ermee om moeten gaan. Leidinggevenden zijn beter gaan sturen op het omgaan met overheidsinformatie. Maar er is zeker nog ruimte voor verbetering.

Tips en instructies om goed met je e-mail om te gaan. Voor medewerkers en voor leidinggevenden.