10 januari Introductie zaakgericht werken
Activiteitendata
- -
- Klassikaal: fysiek of online
De cursus is bedoeld voor iedereen die te maken krijgt met Zaakgericht Werken binnen de organisatie.
Resultaat
Na afloop van de cursus weet u wat Zaakgericht Werken betekent voor de organisatie en kunt u de voordelen en consequenties uitleggen.
Inhoud
Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Wat is Zaakgericht Werken?
- Het belang vanuit het oogpunt van dienstverlening en efficiency
- Zaakgericht Werken in de context van de GEMMA referentiearchitectuur
- Het hart van Zaakgericht Werken: de zaaktypencatalogus
- Welke zaaksystemen zijn er op de markt?
Welke organisatorische veranderingen brengt Zaakgericht Werken met zich mee?
- Voor de afdelingen Documentaire Informatievoorziening
- Voor het KCC
- Voor de organisatie als geheel
AanmeldenÂ
Je kunt je aanmelden op de pagina cursusaanbod